Bestellen en Retourneren

Bestellen

De prijzen van de stoffen, voering, band en kant zijn per 10 cm. Het bestellen gaat als volgt:

  1. Klik op de knop 'Toevoegen aan winkelwagen'.
  2. Klik op de knop 'Naar de kassa' (rechtsboven na het toevoegen aan de winkelwagen of onder het winkelwagen-icoon).
  3. Vul bij 'Aantal' de gewenste hoeveelheid in (door te typen of de + en - knoppen te gebruiken).
    Wilt u 60 cm bestellen? Dan vult u hier 6 in (want 6 x 10 cm).
  4. Klik rechtsonder op 'Volgende stap'.
  5. Vul je gegevens in en klik rechtsonder op 'Volgende stap'.
  6. Kies je betaalmethode (iDeal, Bancontact, Sofort, vooruitbetalen door overschrijving of bij afhalen).
  7. Klik rechtsonder weer op 'Volgende stap'.
  8. Controleer je bestelling en zet een vinkje bij de Algemene Voorwaarden. Klik op 'BESTELLEN'.

Wij gaan aan de slag met je bestelling. Je ontvangt bericht wanneer jouw bestelling verzonden is.

 

Betalen

Wij hebben de volgende betaalmethodes:

  • iDeal: veilig online betalen via je eigen bank
  • Bancontact / Mistercash: betaalmethode in België
  • Sofort: online bankoverschrijving
  • Overschrijving vooraf:
    ovv het bestelnummer
    NL75 TRIO 0338 8400 65
    tnv Biostoffen.nl Bruntinge Consultancy
  • Bij afhalen (verwerking- en verzendkosten vervallen)
Biologische stoffen betalen met iDeal
biologische stoffen betallen met Bancontact
Biologische stoffen betalen met sofort

Verzending

Je bestelling wordt verstuurt met PostNL (brievenbus post) of DHL (pakketten). De meeste bestelling kunnen als brievenbuspost verzonden worden, als dit niet mogelijk is wordt je bestelling als pakket verzonden, dit kost jou niks extra.

 

Nederland

– Verzending en verwerking is gratis vanaf een bestelbedrag van € 65,-.

– Bij een bestelbedrag van minder dan € 65,- is de verzending en verwerking € 3,50.

– Je bestelling wordt binnen 3 werkdagen bezorgd.

 

 

Rest van Europa

– De verzend- en verwerkingskosten zijn € 8,95.

– Je bestelling wordt binnen 3 werkdagen verzonden.

 

 

Rest van de wereld:

– De verzend- en verwerkingskosten zijn € 17,50.

– Je bestelling wordt binnen 3 werkdagen verzonden.

 

Retourneren / Herroepingsvoorwaarden

Wij streven er naar door middel van foto’s en tekst een zo nauwkeurig mogelijk beeld te geven van onze producten. Op een scherm kan een stof echter anders lijken dan in werkelijkheid. Twijfel je over een stof? Van al onze stoffen, kant en band kunt u een gratis staaltje (sample) bestellen. Zo voorkomt u dat uw bestelling tegenvalt. Let op: stoffen,voering, kant- en band worden na bestelling speciaal opmaat geknipt, daarom geldt het herroepingsrecht helaas niet voor deze producten.*

Na ontvangst van jouw bestelling kun je producten binnen 14 dagen voor retour aanmelden (muv producten op maat). Meld retouren altijd voor verzending aan door ons een e-mail (of onderstaand modelformulier voor herroeping) te sturen, vermeld daarin het volgende:

– naam
– adres
– IBAN rekeningnummer
– bestelnummer
– ontvangstdatum
– producten voor retour
– reden voor retour (niet verplicht)

Wij zullen je retour-aanmelding bevestigen, waarna je de producten binnen 14 dagen kunt versturen. Verstuur het product inclusief alle geleverde toebehoren in de (indien redelijkerwijze mogelijk) originele staat en verpakking, o.v.v. het bestelnummer naar:

Biostoffen.nl retouren
Hoogeveenseweg 17
9435 TC Bruntinge

Retourverzending naar Biostoffen.nl betaalt u zelf en is op eigen risico. Na ontvangst van de retourzending zullen we het bestelbedrag (incl. verzendkosten, indien alle producten worden geretourneerd) zo snel mogelijk (binnen 14 dagen) overmaken op het opgegeven rekeningnummer.

Lees meer in onze algemene voorwaarden.

* Deze stoffen, band en kant zijn producten op maat, omdat ze op maat geknipt worden. In individuele gevallen kan een uitzondering gemaakt worden. Heb je hier een vraag over? We helpen je graag, neem gerust contact met ons op via het contactformulier.

Modelformulier voor herroeping (niet verplicht)

contactformulier retouren

Voer de code in:

Opmerking: De met * gemarkeerde velden zijn verplicht.